【O様お嬢さまより】
本当に幸せいっぱいの楽しい旅行で、不安もありましたが、
添乗員の方に支えられて無事に過ごすことができました。
特に空港で体調を崩した際、そばで支えていただけたことは忘れられない思い出です🥲
おかげさまで母も大変満足し、一生の思い出になりました✨
一方で、ホテルのお水のサーバーの使い方やスーベニアカップの利用可能範囲、
マイルの事前案内など、少し早めに教えていただけたらもっと助かったと感じました。
また、船内新聞の集合案内が小さく目立ちにくかった点も今後の改善に期待しています。
これは苦情ではなく、皆さんが一生懸命取り組まれているのが伝わっているからこそ、
もっと良くなることを願ってのお願いです🤲
添乗員お二人と現地スタッフの皆さまの温かいご対応に心から感謝しています。
【O様お母様より】
ご一緒した皆さまに恵まれ、お天気にも恵まれて本当に素晴らしい旅になりました😊
スマホ操作が苦手な方も多く、添乗員さんはご苦労されたかと思います。
できれば事前にオンラインでの説明会などがあれば、もっと安心して準備ができたのではと感じました。
それでも楽しい思い出がたくさんでき、参加できて本当によかったです。
スタッフからひと言
愛のこもったコメントと、おふたりの笑顔が輝く素敵なお写真をありがとうございます💕
シチュエーションごとにお洋服とカチューシャをチェンジされて、
クルーズもパークも200％楽しまれていらっしゃいましたね。
添乗員やスタッフへの暖かいお言葉をいただき、
また、改善点をお知らせいただきありがとうございます。
お客様からのお声が何よりも嬉しく私どもの糧となります💪
ご指摘いただきました点を次回からのツアーに生かし、
更にお客様にご不安なく楽しい時間を過ごしていただけますよう努力して参ります。
この度はご参加ありがとうございました😊