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よく見られている質問

インターネットや携帯電話が使用できますか。

ほとんどの客船で使用できます。（有料）

パスポートや査証（ビザ）は必要ですか。

海外に寄港するクルーズではパスポートは必ず必要です。査証は、都度確認が必要です。

新型コロナウイルス感染もキャンセル保険の対象になりますか？

対象となります。濃厚接触者になった場合も対象です。

電圧やコンセントプラグは、どのようになっていますか。

日本船と外国船で異なります。

客室の清掃は毎日してくれますか。

たいていの場合、1日２回、午前と夕食中にハウスキーパーがお部屋を整えます。

旅行代金のお支払い方法は？

弊社では銀行振り込みまたはクレジットカードでお支払いをお願いしております。

誕生日や記念日のお祝いができますか。

スタッフも一体になってのお祝いができます。

ケガや病気、具合が悪くなった場合はどのなりますか。

医師や看護師がいる医務室があります。

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